Oled pehmo või?

Pehmetest väärtustest rääkivad juhid riskivad oma kolleegide silmis muutuda pehmodeks, kaotada lugupidamist ja tõsiseltvõetavust. Seetõttu ei peagi paljud juhid nendest suurt midagi, ei soovi sel teemal ei diskuteerida ega koolitusi teha. Heal juhul on see valdkond jäetud personalitöötajate hallata. Personalitöö on aga, teadagi, vaid tugiteenus. Eestis on vähe organisatsioone, kus personalijuht on juhatuses.

Osa pehmet on kõva

Selleteemaliste uuringute tulemustega tasuks juhtidel siiski arvestada. Eriti kõnekad on sellelaadsed uuringud tööstuses, kus põhiväljundid on vägagi kõvad, konkreetsed, mõõdetavad. Näiteks leidsid kaks Austraalia teadlast, Marianne Gloet ja Milé Terziovski, et innovatsioon organisatsioonis sõltub suuresti teadmusjuhtimisest, mille lahutamatuks osaks on vaiketeadmine sellest, kuidas firmas asju aetakse. Praktikas aga käsitletakse teadmusjuhtimist valdavalt kas ainult tootmise ja IT-valdkonna või ainult personalijuhtimise osana, nende kokkupuutepunkte peaaegu ei ole. Teadlased jõudsid järeldusele, et tootmise arendamisel peaksid juhid panema suuremat rõhku personali arendamisele. Parima tulemuse andis see, kui ühendati võrdsel alusel pehmed inimeste arendamise ja kõvad IT-arendamise praktikad.