Tallinna Ülikooli digitehnoloogia instituudi direktor Peeter Normak tutvustas Äripäeva hommikuprogrammis ülikooli uut tenuurisüsteemi ja avas instituudi ühe menukaima eriala olemust.
Tallinna Ülikooli digitehnoloogia instituudi direktor Peeter Normak Foto: Tallinna Ülikool
Selleks erialaks on inimese ja arvuti interaktsioon, mille vastu tunnevad huvi paljud välisüliõpilased. Normak selgitas saates, mida kujutab endast ala, mis on mõeldud nii arendajatele, psühholoogidele kui ka antropoloogidele.
Kõnekeskuse ja klienditoe teenus läbi välise partneri kogub viimastel aastatel populaarsust – see on hea võimalus kokku hoida tööjõukuludelt. Kui teised sarnase teenuse pakkujad vastavad vaid klientide kõnedele, teeb Foruse eriliseks operatiivsus reageerida kiirelt kohapeale patrullekipaaži ja tehnikutega.