Kas kaklus mõjutab kliente?

Kindlasti avaldab see mõju panga klientidele. Minul jääb praegu vaid üle tänada õnne, et Tartu Kaubamaja oma raha Hansapangas hoiab. Eelkõige aga õnnitleksin selle kakluse taustal kodanik Olari Taali, kes minu arvates on selle kakluse puhul suurimaks võidumeheks tulevases Eesti panganduselus.

Nendele meestele aga tunneksin küll kaasa, kes oma emotsioone ei osanud kuidagi talitseda ja kes suurele turusektori vallutamise tööle on kriipsu peale tõmmanud. Ei usu, et pärast seda kaklust võib neid panku eriti tõsiselt võtta. Arvan, et just äriklientide osakaal neis pankades peaks vähenema. Mõju on kindlasti olemas. Kokkuvõttes on muidugi erakordselt kurb, sest pangandus on Eestis ikkagi selgelt kõige arenenum majandussektor ja on see sektor, kust kõik ülejäänud peaksid õppima.

Kahe panga vahel puhkenud vaidlus on tõrvatilk meepotis. Kaubanduses ei kujutaks küll ette ühegi konkurendi materdamist avalikult. Kindlasti jääb ka enda poes sellisel juhul kliente vähemaks. Ise küll ei julgeks sellist asja teha.