Õiguskantsler Indrek Teder tuvastas kontrollkäigul töötukassasse, et kassa reageerib isikute pöördumistele kiiresti ja heade tavade kohaselt.
Kontrollkäik töötukassasse toimus 11. märtsil. Õiguskantsler soovis kontrollkäigu raames saada ülevaadet, kas ja kuidas järgib töötukassa isikute pöördumistele vastamisel põhiõiguste ja -vabaduste tagamise põhimõtet ning hea halduse tava.
"Ülevaate saamiseks tutvusid minu nõunikud dokumentide loetelu alusel valitud töötukassa 2009. aasta asjaajamistoimikutega ja dokumendiregistriga," märkis Teder. "Mul on heameel, et valitud asjaajamistoimikute puhul oli töötukassa isikute pöördumistele vastamisel reeglina järginud põhiõiguste ja –vabaduste tagamise põhimõtet ning hea halduse tava. Samuti väärib tunnustamist asjaolu, et töötukassale ei tundu inimese pöördumisele vastamise tähtaja järgimine pelgalt formaalsusena, vaid inimesele on vastatud reeglina kiiresti."
Artikkel jätkub pärast reklaami
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!