Artikkel
  • Kuula
    Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

    Mõtle nagu omanik

    Aivo AdamsonFoto: Eiko Kink

    Ka riigiettevõttes töötades tuleks mõelda nagu omanik, leiab Starmani juht Aivo Adamson.

    Minult on tihti küsitud, et kas on suur vahe toimetada eraettevõttes või riigiasutuses. Ja minu vastus on alati olnud, et pole mingit vahet. Ja ei olegi vahet, sest kui käituda omanikuna, siis ei saa vahet olla. Nii lihtne see ongi.
    Vahet pole ka siis, kui käitud palgasaajana ja väärtust ei loo. Hansapangas ja Swedbankis käitusin ja mõtlesin nagu omanik ning maanteeametis käitusin ning mõtlesin nagu omanik. Sellest suhtumisest saab alguse väärtuse loomine ja selle väärtuse loomine on kellegi jaoks. Ka enda jaoks.
    Võiks ju nii mõelda, et riik on inimeste jaoks ja ettevõte on töötajate jaoks. Või siis riik on klientide jaoks ja ka ettevõte on klientide jaoks. Jätame siinkohal korraks kõrvale klassikalise käsitluse, et omanikele tuleb tulu teenida. Aga siiski, ka riigile tuleb tulu teenida. Peamine küsimus on: kuidas?
    Väärtuse loomine
    Vaataks korraks seda kliendivaadet riigi poolt ja ettevõtte poolt. Kui eraettevõte teeb kõik selleks, et kliendile luua lisaväärtust tuues turule uusi teenuseid ja kaupu, siis riik pakub samuti teenuseid, kuid selle vahega, et need on seadustega kohustuslikuks tehtud. Selle ülalpool toodud mõttelaadiga saan ma luua mõlemal juhul inimestele väärtust, eraettevõtte puhul loon uute teenuste läbi uut väärtust ja riigi teenuste puhul tuleb teenuseid nii osutada, et inimesed seda kõige vähem tunnetaksid, et nad neid kohustuslikke teenuseid üldse vajavad! Väärtus avaldub vabanenud ajas. Kui eraettevõtte puhul soovib ettevõtja, et tal oleks palju kliente (pole tähtis, mis kanalis), siis riigi puhul ei tohiks domineerida mõtteviis, et ametnik on vajalik inimestele ja ametnikul on palju kliente (selle viimase puhul räägitakse bürokraatiast). Omanik mõtleks nii.
    Tulemuste mõõtmine
    Kas eelarvel eraettevõttes või riigiametis on erinevus? Ei ole. Mõlema puhul on raha vähe. Üldine haigus. Peamiselt ravimatu. Millegipärast me räägimegi kogu aeg, kui haiged me oleme (nt teede jaoks raha ei jätku!). Samas võiksime hoopis rääkida, kui terved me oleme, et meil on palju ideid, kuid me lihtsalt ei tea, milliseid neist ellu viia! Mu mõte on selles, et enne kui rahast rääkima hakatakse, võiks ikka planeerida tegevusi, millel on mingi tulemus või mõju. Seejärel räägiks finantseerimisest ja tegelikult investeeringute/kulude prioritiseerimisest. Olen näinud küllalt stiili, kuidas järgmise perioodi eelarvestamisel „paneme sama palju kui eelmine aasta“. Kas omanik käituks nii. Vaevalt.
    Kas nii eraettevõttes kui riigis on võimalik tulemuslikkus ja selle mõõtmine? Jah on. Eraettevõttega on asi selge. Riigis on ju üheks tulemuseks inimeste heaolu ja rahulolu. Seda annab ju mõõta! Efektiivsust annab ka mõõta, kui mõelda, mis maksab mingi teenuse ülalpidamine. Jälle, eraettevõttega asi selge. Riigiga ju samuti, kui tunda huvi, kui palju maksab see kohustuslik teenus inimestele. Ma muidugi esimesena küsiksin alati, kas seda inimestele või riigile ikka üldse on vaja. Omanik käituks selliselt.
  • Hetkel kuum
Isamaa on hästi kapitaliseeritud … taskupartei
Erakonnad peavad tegutsema läbipaistvalt ja avatult, vastasel juhul ei saa neid pidada usaldusväärseks, sest poliitikat varjab saladuseloor ning kasvab korruptsioonirisk, kirjutab Äripäev juhtkirjas.
Erakonnad peavad tegutsema läbipaistvalt ja avatult, vastasel juhul ei saa neid pidada usaldusväärseks, sest poliitikat varjab saladuseloor ning kasvab korruptsioonirisk, kirjutab Äripäev juhtkirjas.
Dow, Nasdaq ja S&P 500 languses: kolmapäeva turuülevaade
Kolmapäeval sulgus turg ülemaailmse langusega. Kaevandusgigantide ühinemisplaan ebaõnnestus ja koerapiltidega meemimüntide populaarsus kasvab mühinal.
Kolmapäeval sulgus turg ülemaailmse langusega. Kaevandusgigantide ühinemisplaan ebaõnnestus ja koerapiltidega meemimüntide populaarsus kasvab mühinal.
Articles republished from the Financial Times
Reaalajas börsiinfo
Ühest Eesti kalleimast festivalist lõikavad kasu ka väikeettevõtjad
Suviste suurüritustega kaasnevatest rahvamassidest kasu lõikamiseks ei pea olema suurtootja, masstoitlustaja või hotelliomanik, rääkisid ürituskorraldajad saates „Turismitund“.
Suviste suurüritustega kaasnevatest rahvamassidest kasu lõikamiseks ei pea olema suurtootja, masstoitlustaja või hotelliomanik, rääkisid ürituskorraldajad saates „Turismitund“.
Gasellid
Kiiresti kasvavate firmade liikumist toetavad:
Gaselli KongressAJ TootedFinora BankGBC Team | Salesforce
Uusi turge vallutava Eesti firma toodet jäljendavad nii hiinlased kui britid
Pärnumaal toodetud kännupuurid viisid masinatööstuse Dipperfox Euroopa kõige kiiremini kasvavate ettevõtete etteotsa, kuid ainulaadse toote menu sütitab jäljendajaid Hiinast kuni Ühendkuningriigini.
Pärnumaal toodetud kännupuurid viisid masinatööstuse Dipperfox Euroopa kõige kiiremini kasvavate ettevõtete etteotsa, kuid ainulaadse toote menu sütitab jäljendajaid Hiinast kuni Ühendkuningriigini.
Mudel, mis toob sinu muudatuste edu seitse korda lähemale
Kas sinu ettevõtte muudatused kukuvad läbi tehniliste komplikatsioonide või eesmärkide mittesaavutamise pärast? Miks on täna keeruline muudatusi juhtida? Äripäeva Juhtimiskooli raadiosaade pakub vastuseid!
Kas sinu ettevõtte muudatused kukuvad läbi tehniliste komplikatsioonide või eesmärkide mittesaavutamise pärast? Miks on täna keeruline muudatusi juhtida? Äripäeva Juhtimiskooli raadiosaade pakub vastuseid!
Marko Pomerants: ratsarünnakuga ei saavuta rohepööret ega -lepet
Kommunikatsioonivaldkonnas toimetav poliitilise kogemusega keskkonnainimene Marko Pomerants kuulas Rakveres Äripäeva loodusressursside aastakonverentsi ettekandeid ja järeldab, et metoodikate maailmast tuleb liikuda päriseluliste selgitusteni.
Kommunikatsioonivaldkonnas toimetav poliitilise kogemusega keskkonnainimene Marko Pomerants kuulas Rakveres Äripäeva loodusressursside aastakonverentsi ettekandeid ja järeldab, et metoodikate maailmast tuleb liikuda päriseluliste selgitusteni.
Rehvimüüja: inimesed on sel aastal laisad rehvide vahetajad
Kevadine rehvivahetuse hooaeg on veninud, küsimus on miks?
Kevadine rehvivahetuse hooaeg on veninud, küsimus on miks?
Leedu valitsus kavatseb ajutist pangamaksu pikendada Mullu koguti 250 miljonit
Leedu valitsus kiitis heaks eelmisel aastal kasutusele võetud ajutise pankade solidaarsuspanuse pikendamise veel üheks aastaks, mis oli mõeldud kaitserahastuse lisaallikaks, kirjutas Verslo Žinios.
Leedu valitsus kiitis heaks eelmisel aastal kasutusele võetud ajutise pankade solidaarsuspanuse pikendamise veel üheks aastaks, mis oli mõeldud kaitserahastuse lisaallikaks, kirjutas Verslo Žinios.
Politseist Ida-Virumaa oligarhiks: Nikolai Ossipenko ajas äri, nagu on kombeks Venemaal Lisatud prokuröri kommentaar
Eile meie seast lahkunud Nikolai Ossipenko kasutas kohalike poliitikute enda lõa otsas hoidmiseks jõulisi ning seadusi rikkuvaid meetodeid, kuid see tagas endise miilitsa ja politseiniku Ossipenko kommunaaläridele kasumi ning välistas konkurentsi hangetel.
Eile meie seast lahkunud Nikolai Ossipenko kasutas kohalike poliitikute enda lõa otsas hoidmiseks jõulisi ning seadusi rikkuvaid meetodeid, kuid see tagas endise miilitsa ja politseiniku Ossipenko kommunaaläridele kasumi ning välistas konkurentsi hangetel.