Uus dokument on mõeldud neile inimestele, kes ei soovi kinnisvarafirmaga sõlmida ainuesinduslepingut. Ainuesinduslepinguga seob klient end ühe firmaga. Maakler saab siis arvestada, et kliendi ostusoov on reaalne ning klient ei pöördu sama sooviga mõne teise firma poole.
Praegu juhtub sageli, et klient on oma sooviga pöördunud mitme kinnisvarafirma poole, kes siis üht ja sama objekti reklaamivad. Kui ainuesinduslepingut pole sõlmitud, ei tegele tihtipeale ükski firma objektiga aktiivselt ning tulemuseni ei jõutagi.
Et vähendada nende klientide arvu, kes ei fikseeri oma tellimust kirjalikult, moodustati paar kuud tagasi Eesti Kinnisvarafirmade Liidu (EKFL) juurde müügivahenduslepingu töögrupp. Praeguseks on uus dokument sisuliselt valmis ja üle antud EKFLi juhatusele. Kui juhatus dokumendi heaks kiidab, siis hakkavad EKFLi kuuluvad firmad dokumenti peatselt kasutama, kusjuures see pole firmadele kohustuslik, vaid soovituslik.
Eesti Kinnisvarafirmade Liidu tegevdirektori Tõnis Rüütli sõnul on uue dokumendi väljatöötamine kinnisvaraturule positiivne uudis: ?Inimestele annab ühtne dokumendivorm kindluse, teiselt poolt see ka distsiplineerib klienti.?
Töögrupi juhi, Pindi Kinnisvara turundusjuhi Asko Uri sõnul pole uus dokument kahepoolne leping, vaid ühepoolne tellimuse fikseerimine. Tellimuse võib klient esitada mitmele kinnisvarafirmale, kohustudes seejuures kõikidest tellimusest teavitama ka teisi vahendajaid. Seega on kõikidel tellimuse saanud kinnisvarafirmadel teada, kui paljude firmade poole on klient pöördunud ning firmadel on lihtsam oma tegevust planeerida. ?Mõlemad pooled teavad, millega teine osapool tegeleb ja nad saavad hinnata, kas see on neile kasulik või mitte,? märgib Asko Uri. ?Väheneb umbmäärasus ja fikseerimatus.?
Kliendil on nüüd võimalik valida, kas tema objektiga tegutseb üks maakler teistest põhjalikumalt (kui on sõlmitud ainuesindusleping) või on mitmele firmale antud võrdsed õigused.
Kui klient on tellinud kinnisvara müügi vahendamise mitmelt firmalt ja otsustab siis ühe firmaga sõlmida ainuesinduslepingu, tuleb tal lõpetada eelnevalt kinnitatud tellimused.
Uus dokument võib kliendile vaid ühel juhul kaasa tuua sanktsioone. Kui klient lõpetab lepingu ühepoolselt ja ennetähtaegselt või ei informeeri kinnisvarafirmat kõigist kokkulepetest seoses vara müügi vahendamise ja reklaamiga, peab ta maksma kinni firma juba tehtud kulutused seoses vara müügiga. Asko Uri sõnul ulatuvad need kulutused mõnekümnest mõnesaja kroonini.
Seotud lood
Sujuv makseprotsess on ülimalt tähtis osa e-poe ostukogemusest. Kogu vaev ja pingutus kliendile meeldiva ostukogemuse pakkumisest võib minna luhta, kui toote eest tasudes tabab klienti mõni ebameeldiv üllatus või takistus. Selleks võib olla nii soovitud makseviisi puudumine, tehnilised takistused toimingu lõpuleviimiseks kui ka ebamugav makse kinnitamise protsess.
Viimased uudised
Ülevaade tuumaheidutusest geopoliitiliste muutuste ajastul
Hetkel kuum
Tagasi Äripäeva esilehele