Riskide ennetamine aitab firmal jätkata ka pärast katastroofi

Kriisiolukordadega puutub kokku peaaegu iga ettevõtja. Olenevalt tegutsemisvaldkonnast on ettevõtjal erinevad riskid ja ka erinev kahjude suurus. Suuret­te­võte võib kanda suuri kahjusid, kuid jätkab oma tegevust. Väikeettevõtja seevastu on õnnetuste ja kriiside suhtes palju tundlikum ning võib olla sunnitud nende tagajärjel oma tegevuse lõpetama.

Ameerika Ühendriikides toimunud uuringute järgi lõpetab kaks aastat pärast kriisijuhtumit äritegevuse umbes 2/3 firmadest. Põhjus ? konkurendid olid kriisiolukorraks rohkem valmis ja käivitasid taastetegevused kohe pärast kriisi või juba selle ajal.

Valmisolek tähendab eelkõige seda, et ettevõtte juhtkond on läbi viinud riskide hindamise (risk assessment), analüüsinud ohtude mõju ärile (business impact analyse), koostanud taasteplaanid (business recovery plan) ning tuvastanud firmale kõige kriitilisemad funktsioonid (critical business functions).

Üldjuhul teavad ettevõtjad ise kõige paremini, millised ohud ja probleemid nende tegevusvaldkonnas eksisteerivad. Jätkusuutlikkuse plaani koostamine võimaldab veelgi paremini mõista ning seejärel ka analüüsida äritegevust kõige rohkem ohustavaid tegureid.

Seejärel on juba tunduvalt lihtsam neid ohte kõrvaldada või nende negatiivset mõju organisatsioonile vähendada.

Igal ettevõttel on oma kindel valulävi. Suuremad organisatsioonid võivad kanda väga suuri materiaalseid kahjusid, kuid on võimelised kriisiolukorras tootmiskoormusi ümber jagama. Kui kindlustatud tehas hävib tulekahjus, on seda võimalik teatud aja jooksul taastada.

Levinud on arvamus, et kindlustusest piisab, ning jätkusuutlikkuse plaani järele pole mingit vajadust. Tegelikult ei garanteeri kindlustuse olemasolu suurõnnetuse hetkel hilisemat klientide usaldust, õnnetusele eelnenud või järgnevate äritehingute rikkumatust või katkematut meedia huvi ettevõtte käekäigu vastu. Ka kindlustushüvitiste väljanõudmine osutub praktikas üsna pikaajaliseks protsessiks ning kompensatsioon on tihti oodatust väiksem.

Väike- ja keskmise suurusega ettevõtete valulävi on jätkusuutlikkuse aspektist sama kriitiline. Samuti sõltub palju ärivaldkonnast, milles ettevõte tegutseb.