Phone4You seob telefoni ja arvuti

OMX Baltic0,11%320,29
OMX Riga0,06%971,12
OMX Tallinn−0,07%2 232,92
OMX Vilnius0,42%1 513,35
S&P 5000,42%7 754,93
DOW 30−0,21%51 069,64
Nasdaq 0,75%27 393,91
FTSE 1000,26%10 489,54
Nikkei 2252,4%69 946,86
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,89
GBP/EUR0,00%1,18
EUR/RUB0,00%95,11

OMX Baltic0,11%320,29
OMX Riga0,06%971,12
OMX Tallinn−0,07%2 232,92
OMX Vilnius0,42%1 513,35
S&P 5000,42%7 754,93
DOW 30−0,21%51 069,64
Nasdaq 0,75%27 393,91
FTSE 1000,26%10 489,54
Nikkei 2252,4%69 946,86
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,89
GBP/EUR0,00%1,18
EUR/RUB0,00%95,11

Tarmo Riisenberg

Phone4You on CTI/CRM (Computer-Telephone Integration / Client Relation Management) lahendusi pakkuv telefon, mis tänu koostööle arvutiga võimaldab luua arenenud telefonisüsteemi kas kontorisse või koju töölauale. Telefon tuleb lihtsalt ühendada arvutiga ning kahe süsteemi koostöös tekivad uued võimalused näiteks oma äripartneritega suhtlemiseks.

Hea teenindus on tavaliselt kõige võimsam relv võitluses konkurentidega klientide pärast. Enamik kontakte klientidega toimub ikkagi peamiselt telefoni teel, nii et ka üks vastamata kõne võib viia pöördumatute halbade tagajärgedeni. Arvutiga ühendatud telefon võimaldab aga saada infot kõigi toimunud kõnede kohta, muuhulgas ka nende telefonikõnede kohta, millele ei vastatud.

Phone4You töötab tegelikult samamoodi nagu iga teinegi numbrinäiduga telefon, ainus erinevus seisneb selles, et kogu info sissetuleva kõne kohta edastatakse ka arvutisse. Seal analüüsib seda telefoniga kaasa tulev tarkvara. Sissetuleva kõne korral näidatakse arvutiekraanil kogu programmis olemasolev info helistaja kohta, ühtlasi lisatakse telefonikõne andmed üldisesse kõnede nimekirja. Telefon salvestab ka andmed nende kõnede kohta, millele ei vastatud.

Juhul kui telefoniga ühendatud arvuti on välja lülitatud, salvestab telefon info kuni 99 sissetuleva kõne kohta ja edastab info arvutisse kohe, kui see jälle käivitatakse.

Telefoni kasutuselevõtt on lihtne ega nõua mingeid erilisi teadmisi. Esmalt ühendatakse telefon spetsiaalse juhtme abil arvuti com-pordiga, seejärel ühendatakse telefon aga pakendis kaasas oleva kaabli abil telefonivõrguga, vajadusel saab telefoniga paralleelselt ühendada ka modemi. Seejärel tuleb telefoniga ühendada poest kaasa tulev adapter ning installeerida arvutisse vajalik tarkvara ja kogu süsteem ongi kasutamisvalmis.

Soovi korral saab valida ka erinevate töökeelte vahel, erinevate variantidena inglise, hispaania, prantsuse, saksa, itaalia, portugali, eesti ja hollandi keele vahel.

Phone4You seob telefoni ja arvuti

Seotud lood

Hetkel kuum

Hetkel kuum

Podcastid

Enimloetud

Viimased uudised