Kuidas esitada kahjunõuet lennufirma Malév vastu?

OMX Baltic0,22%319,39
OMX Riga0,1%972,31
OMX Tallinn−0,06%2 228,28
OMX Vilnius0,43%1 512,81
S&P 500−1,09%7 659,44
DOW 30−0,34%52 002,41
Nasdaq −2,14%26 140,03
FTSE 1000,38%10 881,9
Nikkei 2251,39%65 324,29
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,89
GBP/EUR0,00%1,19
EUR/RUB0,00%94,58

OMX Baltic0,22%319,39
OMX Riga0,1%972,31
OMX Tallinn−0,06%2 228,28
OMX Vilnius0,43%1 512,81
S&P 500−1,09%7 659,44
DOW 30−0,34%52 002,41
Nasdaq −2,14%26 140,03
FTSE 1000,38%10 881,9
Nikkei 2251,39%65 324,29
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,89
GBP/EUR0,00%1,19
EUR/RUB0,00%94,58

Üleeile, 6. veebruaril lõpetas tegevuse Ungari lennufirma Malév, mille pileteid müüdi vahendajate kaudu ka Eestis. Kahjunõuded kasutamata piletite eest tuleb esitada otse lennufirmale või piletite vahendajale, teavitab tarbijakaitseamet.

Silvia Kruusmaatoimetaja

Malév teatas oma tegevuse lõpetamisest eelmisel reedel, 3. veebruaril. Ungari valitsus on andnud seoses rahvusliku lennufirma maksejõuetusega välja ka määruse, millega kehtestati osale reisijatest erikaitse.

Erandkorras kahjude hüvitamist pakutakse järgmistele reisijatele: reisijad, kes on ostnud pileti Malévi lendudele enne lennuvedaja tegevuse peatumist ning kelle lend pidi toimima ajavahemikul 3. - 6. veebruar; reisijad, kes lendasid sihtkohta enne firma tegevuse peatumist ning kellel on ka tagasisõidu pilet Malévi lennule saabumisajaga kuni 29. veebruarini.

Sellistele tingimustele vastavad reisijad peaksid kahjude hüvitamise nõude saatma otse lennufirma e-postile [email protected] või postiaadressile H-1476 Budapest, Postafiók 79, Hungary. Soovitav on saata kahjunõue paralleelset nii e-posti kui ka tavapostiga.

Avaldusele tuleb lisada koopiad kõikidest nõude aluseks olevatest dokumentidest, sealhulgas e-piletist, piletite eest tasumist tõendavast dokumendist, pardakaardist juba toimunud väljalennult jms. Kui tühistatud lennu tõttu pidid reisijad leidma teise teekonna sihtkohta jõudmiseks või vajasid marsruudi muutumise tõttu majutust, tuleb kahjunõudele lisada ka nimetatud kulusid tõendavad dokumendid. Veel tuleb avaldusse kirja panna täpsed andmed rahvusvahelise pangaülekande teostamiseks: saaja nimi, panga nimi, SWIFT ja IBAN koodid ning valuuta, milles pilet osteti.

Avalduses võiks ka viidata Malévi kodulehel asuvatele juhistele ning eelnimetatud Ungari valituse määrusele. Avaldus tuleks esitada hiljemalt 31. märtsiks.

Reisijad, kes erikaitse tingimustele ei vasta, peaksid siiski samuti esitama oma kahjunõuded lennufirmale, kuid neil tuleb arvestada sellega, et nõudeid hakatakse läbi vaatama eelisjärjekorrata pankrotimenetluse käigus.

Kui lennukipiletid Malévi lendudele osteti vahendajate kaudu s.t mõnest reisibüroost või teisest lennufirmast, tuleb avaldus koos koopiatega vajalikest dokumentidest esitada vahendajale. Vahendajatele tuleb avaldused ära saata hiljemalt 2. märtsiks.

Krediitkaardiga reisi eest tasunud reisijatel tuleks viivitamatult võtta ühendust pangaga.

Lisaküsimuste korral või täpsema teabe saamiseks seoses Malévi maksejõuetusega saavad väljaspool Ungarit asuvad reisijad helistada telefonile : +36-1-802-11-11 või tutvuda ingliskeelse materjaliga firma kodulehel.

Kuidas esitada kahjunõuet lennufirma Malév vastu?

Seotud lood

Hetkel kuum

Hetkel kuum

Podcastid

Enimloetud

Viimased uudised