- OMX Baltic−0,21%294,85
- OMX Riga−0,21%916,44
- OMX Tallinn−0,07%1 999,43
- OMX Vilnius−0,34%1 229,88
- S&P 5000,3%6 532,04
- DOW 30−0,48%45 490,92
- Nasdaq 0,03%21 886,06
- FTSE 100−0,19%9 225,39
- Nikkei 2250,99%44 271,92
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,85
- GBP/EUR0,00%1,16
- EUR/RUB0,00%98,86
- OMX Baltic−0,21%294,85
- OMX Riga−0,21%916,44
- OMX Tallinn−0,07%1 999,43
- OMX Vilnius−0,34%1 229,88
- S&P 5000,3%6 532,04
- DOW 30−0,48%45 490,92
- Nasdaq 0,03%21 886,06
- FTSE 100−0,19%9 225,39
- Nikkei 2250,99%44 271,92
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,85
- GBP/EUR0,00%1,16
- EUR/RUB0,00%98,86
Teenusedisainer hoiatab: klient keerab selja esimese negatiivse kasutajakogemuse peale
Vaid üksainus negatiivne kasutajakogemus võib rikkuda kliendi ja brändi vahelise suhte, selgus saatest „Lavajutud“.
Nortali teenusedisainer Pärt Ojamaa rääkis, et PricewaterhouseCoopersi andmetel ligi kolmandik klientidest lõpetab brändiga suhte pärast ainsat negatiivset kasutajakogemust ning ligi 70% ei pöördu samale lehele tagasi peale halba kasutajakogemust.
Seotud lood
Kujutle hommikuid, kus ärkad linnulaulu ja metsatuule saatel, akna taga kõrguvad majesteetlikud männid ja silme ees voolab rahulik oja. Kõigest 15 minutit eraldab sind Tallinna südalinna kiirest rütmist, kuid sinu kodu asub keset rohelust ja privaatsust. Kakumäe Paradiis ei ole lihtsalt kodu, vaid haruldane võimalus luua endale elustiil, kus luksus, loodus ja linnamugavused kohtuvad ajas kasvava investeeringuga.
Hetkel kuum
Üleskutse kõigile Eesti ettevõtjatele!
Putin ei karda sanktsioone, mis osutuvad blufiks
“Kõik algas suure hooga pihta, aga siis tuli välja, et raha ei ole”
Omanik saneerimisest: “See ei tähenda mu elutöö lõppu”
Podcastid
Enimloetud
Viimased uudised
Üleskutse kõigile Eesti ettevõtjatele!
Tagasi Äripäeva esilehele