• OMX Baltic−0,17%311,56
  • OMX Riga0,55%901,43
  • OMX Tallinn0,15%2 113,74
  • OMX Vilnius−0,05%1 442,22
  • S&P 500−1,24%7 408,5
  • DOW 30−1,07%49 526,17
  • Nasdaq −1,54%26 225,15
  • FTSE 100−0,05%10 190,47
  • Nikkei 225−0,97%60 815,95
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%84,49
  • OMX Baltic−0,17%311,56
  • OMX Riga0,55%901,43
  • OMX Tallinn0,15%2 113,74
  • OMX Vilnius−0,05%1 442,22
  • S&P 500−1,24%7 408,5
  • DOW 30−1,07%49 526,17
  • Nasdaq −1,54%26 225,15
  • FTSE 100−0,05%10 190,47
  • Nikkei 225−0,97%60 815,95
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%84,49

Elektrilevi petukõnedest: meile tehakse päevas 30 kontrollkõnet

Elektrilevi saab päevas keskmiselt 30 kontrollkõnet, kus kliendid küsivad, kas neile helistasid petturid või oli see ikka päris kõne, rääkis Elektrilevi taristulahenduste ja kliendikogemuse juht Ardi Ratassepp.
Elektrilevi
  • Elektrilevi
  • Foto: Liis Treimann
“Teatud kõnede juures õnnestub meil kliendi käest saada ka sellist lisainfot, mida kelmid parasjagu küsivad ja kuidas nad lähenevad,” rääkis Ratassepp Äripäeva raadio hommikuprogrammis. “Me näeme, et iga nädal on petukõnedele väike nüanss juurde tulnud.”
Ratassepp rääkis lisaks, kuidas klient saab kindlaks teha, et neile helistab kelm, ning mida teeb Elektrilevi selleks, et nende usaldusväärsuks pihta ei saaks.
Küsis Joonas-Hendrik Mägi.

Artikkel jätkub pärast reklaami

Hommikuprogramm
Elektrilevi petukõnedest: meile tehakse päevas 30 kontrollkõnet
00:00

Seotud lood

Hetkel kuum

Podcastid

Tagasi Äripäeva esilehele