IT-lahenduste müügioskusi Eestis õppida ei saa

Eesti tuntumate üli- ja kõrgkoolide ning koolide õppekavadest ei leia Kuiva sõnul kuskilt IKT väärtusahela temaatikat – õpetust sellest, kuidas jõuavad kõik need suurepärased tehnoloogiatooted turule lõpptarbija kätte. "See ei ole lihtsalt logistika, vaid terviklik globaalne lisaväärtuse ahel, mille moodustavad komponentide tootjad, valmistoodete tootjad ja arendajad, hulgimüüjad, edasimüüjad ja lõpptarbijad. Selles ahelas töötavad inimesed, kes on spetsialistid nii müügi ja turunduse kui ka IT alal," kommenteeris Kuiv.

Kus siis saab Eestis omandada IKT toodete, lahenduste või teenuste müügioskusi? "Uurisin asja ja tõepoolest selgus, et seda keegi otseselt ei õpeta. Üldlevinud arusaam koolides on, et müügioskus on teine teema, eraldi lisaaine, mida õpitakse eraldi kuskil mujal. Gümnaasiumides on levinud arusaam, et arvutiõpet tuleb anda peamiselt n-ö reaalkallaku raames," ütles Kuiv.

Koolis võiks ju tema sõnul õpetada, kuidas jõuab server, arvuti või nutiseade tehasest lõpptarbijani, kes millist tööd selleks peab tegema ja kuidas üldse tuuakse turule erinevaid uusi IKT teenuseid ja tooteid. Kõigel sellel on oma spetsiifika ja selles ahelas on väga suur hulk erinevaid töökohti.