Bigbank: on üllatav, et pank süüdistab oma kliente

Bigbanki Eesti juhi Jonna Pechteri sõnul pole kliendid süüdi selles, kui pangal pole ülevaadet kliendisuhtlusest.  Foto: Andras Kralla

"On üllatav, kui suurpanga esindaja tunnistab, et tema teenindajate suhtumine tuleb talle üllatusena, ja süüdistab kliente, miks nood varem midagi ei öelnud," kommenteeris Bigbanki juht Jonna Pechter Swedbanki vastust üksikemade kaebustele.

"Iga panga teenindus on nii hea, kui on tema kõige pahurama teenindaja suhtumine," teatas Pechter.