OMX Baltic0,62%299,84
OMX Riga0,91%876,45
OMX Tallinn0,42%1 885,87
OMX Vilnius0,93%1 158,54
S&P 5000,67%6 066,44
DOW 300,38%44 470,41
Nasdaq 0,98%19 714,27
FTSE 100−0,04%8 764,61
Nikkei 2250,04%38 801,17
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,97
GBP/EUR0,00%1,2
EUR/RUB0,00%99,31

OMX Baltic0,62%299,84
OMX Riga0,91%876,45
OMX Tallinn0,42%1 885,87
OMX Vilnius0,93%1 158,54
S&P 5000,67%6 066,44
DOW 300,38%44 470,41
Nasdaq 0,98%19 714,27
FTSE 100−0,04%8 764,61
Nikkei 2250,04%38 801,17
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,97
GBP/EUR0,00%1,2
EUR/RUB0,00%99,31

22.11.23, 14:00

Andre Nõmm: kas digitaalsed kobakäpad tõukavad kliendi troonilt?

Hooletu ja kiirustatud üleminek uuele tehnoloogiale võib vahel anda valusaid tagasilööke, kirjutab finantsinspektsiooni juhatuse liige Andre Nõmm inspektsiooni blogis.

Andre NõmmFinantsinspektsiooni juhatuse liige

Finantsinspektsiooni juhatuse liige Andre Nõmm.

Finantsinspektsiooni juhatuse liige Andre Nõmm. Foto: Mihkel Leis

Ajakiri The Economist pealkirjastab ühe hiljutise loo kui „Customer service is getting worse. What could fix it?“ Artikkel arutleb põhjuste üle, miks kliendirahuolu on liikunud halvemuse poole. On siis selleks suurenev turukontsentratsioon, kus olulist turuosa omavad ettevõtted määravad halva tulemuse, või näiteks ka pandeemiast tingitud tööjõu vähenemine.

See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

ST

07.02.25, 16:14

Revolutsioon Kinema hooldusmudelis annab tõstustele esmakordselt Eestis 5-aastat garantiid

Tööstuslikud tõstuksed on paljude ettevõtete igapäevaelu lahutamatuks osaks, tagades kaupade sujuva liikumise. Tõstuksed, nagu kõik töötavad ja liikuvad seadmed, vajavad töökindluse tagamiseks pidevat hooldamist.

Enimloetud

1

10.02.25, 06:00

“Kui sa pole oma peikaga õnnelik, siis tead, kust mind leida.” Tartu Ülikooli töötaja lahkus pärast arvukaid ahistamissüüdistusi ametist

2

10.02.25, 10:51

Ahistamises süüdistatud endine õppejõud töötas ka naiste tugikeskuses. Keskuse juht on tema abikaasa

Pille Tsopp-Pagan taandab end ametist

3

10.02.25, 10:47

Meelis Mandel: kuidas Elisa mulle 467eurose kingituse tegi ja miks ma seda vastu ei võtnud

4

10.02.25, 15:55

Teletornis tegutsenud kohvik läks pankrotti

5

09.02.25, 06:00

Väikepood tõmbab tuure üles. “Kui võlgu pole, oled Viljandis edukas ettevõtja”

6

09.02.25, 06:00

Seppo Saario avaldas kaks aktsiat, mida ostis hiljuti oma portfelli

Viimased uudised

11.02.25, 11:41

Eestiski tegutseva metsakontserni tulemus kukutas aktsiat

11.02.25, 11:21

Äripäeva ajakirjanik: kirjutasime loo ahistamisest, et seda edaspidi ei juhtuks

11.02.25, 11:02

Tõnu Toompark LHV tulemustest: suund on õige, kiirus on mõõdukalt hea

11.02.25, 10:15

Telia loobub klientide kallimatele pakettidele viimisest ja palub vabandust

11.02.25, 09:42

LHV Groupi juht: saime Inglismaa äri käima

11.02.25, 09:25

Ryanair tühistab Tallinnast kuus lennuliini

Tallinna Lennujaamale tuli otsus üllatusena

11.02.25, 08:39

Turistide arv Eestis kerkis pea rekordaasta tulemuseni

11.02.25, 08:34

LHV kasvatas endiselt kasumit, kuid kaotas intressitulu

Intressitulu jäi analüütiku ootusele alla

LHV Groupi juht Madis Toomsalu peab ettevõtte kasvu juures eriti oluliseks laenumahu suurenemist.

LHV Groupi juht: saime Inglismaa äri käima

Stora Enso Soome Oulu tehases varsti käivituva pakendikartongiliini investeering lõikab tüki ettevõtte kasumist.

Eestiski tegutseva metsakontserni tulemus kukutas aktsiat

Telia loobub esialgsest plaanist, mis tekitas inimestes palju pahameelt.

Telia loobub klientide kallimatele pakettidele viimisest ja palub vabandust

LHV Groupi juht Madis Toomsalu peab ettevõtte kasvu juures eriti oluliseks laenumahu suurenemist.

LHV Groupi juht: saime Inglismaa äri käima

Ryanair lennuk

Ryanair tühistab Tallinnast kuus lennuliini

Tallinna Lennujaamale tuli otsus üllatusena

Ettevõtja ja USA valitsuse juures toimetav Elon Musk tahtis endale nüüd ka tehisaru OpenAI-d soetada.

Musk tahtis osta OpenAI-d. Asutaja keeldus pakkumisest

LHV puhaskasum vastas sügisel tõstetud finantsplaanile.

LHV kasvatas endiselt kasumit, kuid kaotas intressitulu

Intressitulu jäi analüütiku ootusele alla

Maaklerid NYSE börsil.

Trumpi uued tollimaksud metallidele panid aktsiaturud kerkima

„Tuleb ära minna“: miks ettevõtjad tahavad Eestist lahkuda

Tööstuslikud tõstuksed on paljude ettevõtete igapäevaelu lahutamatuks osaks, tagades kaupade sujuva liikumise.

ST

Revolutsioon Kinema hooldusmudelis annab tõstustele esmakordselt Eestis 5-aastat garantiid

LHV Group võiks Tallinna börsilt olla üks aktsia, mida juurde osta, märkis kinnisvaraanalüütik Tõnu Toompark.

Tõnu Toompark LHV tulemustest: suund on õige, kiirus on mõõdukalt hea

Jõuõlg on vahetunud: kui veel eelmisel aastal sammus Äripäeva peatoimetaja asetäitja Aivar Hundimägi (paremal) peadirektori Igor Rõtovi järel kolmandal kohal, siis nüüd on ta kerkinud äripäevlaste Tallinna börsi TOPi liidriks.

Rahakotid avali: piilu äripäevlaste Tallinna börsi portfellidesse

Novo Nordiski diabeedi- ja kaalualandusravimite müügihiti semaglutiidi tablett.

Investor Toomas

Minu panus ravimitele tõi vapustustele vaatamata korraliku kasumi

Aktivistid ajasid naftaaktsia hoogsalt kerkima

Donald Trumpi tariifiähvardused tõukavad kulla hinda uute kõrgusteni.

Kulla hind kerkis uue rekordini

11.02.2025 Kuidas luua loetav ja veenev sõnum?

Äripäeva Akadeemia

Kuidas luua loetav ja veenev sõnum?

8 akadeemilist tundi

12.02.2025 Juhtimispsühholoogia

Äripäeva Akadeemia

Juhtimispsühholoogia

8 akadeemilist tundi

13.02.2025 Dokumenteerimine ja andmekaitse tervishoiusektoris

Äripäeva Akadeemia

Dokumenteerimine ja andmekaitse tervishoiusektoris

5,7 akadeemilist tundi

17.-19.02.2025 Aktsiakauplemise meistriklass

Äripäeva Akadeemia

Aktsiakauplemise meistriklass

13 akadeemilist tundi

17.02.2025 Läbirääkimiste praktikum 1

Äripäeva Akadeemia

Läbirääkimiste praktikum 1

8 akadeemilist tundi

18.02.-19.02.2025 Praktilise projektijuhtimise koolitus edasijõudnutele

Praktilise projektijuhtimise koolitus edasijõudnutele

18 akadeemilist tundi

18.-19.02.2025 Andmeanalüüs ja visualiseerimine SQL abil

Andmeanalüüs ja visualiseerimine SQL abil

16 akadeemilist tundi

25. Gaselli Kongress

25. Gaselli Kongress

20.02.2025 Spetsialistist juhiks 2

Äripäeva Akadeemia

Spetsialistist juhiks 2

8 akadeemilist tundi

20.02.2025 Power BI baaskoolitus

Power BI baaskoolitus

8 akadeemilist tundi

20.02.2025 Läbirääkimiste praktikum 2

Äripäeva Akadeemia

Läbirääkimiste praktikum 2

8 akadeemilist tundi

27.02.2025 Ajajuhtimine

Äripäeva Akadeemia

8 akadeemilist tundi

Hetkel kuum

Hector Charles Pagan oli Tartu Ülikooliga seotud 2016. aastast.

10.02.25, 06:00

“Kui sa pole oma peikaga õnnelik, siis tead, kust mind leida.” Tartu Ülikooli töötaja lahkus pärast arvukaid ahistamissüüdistusi ametist

Pille Tsopp-Pagan ja Hector Charles Pagan.

10.02.25, 10:51

Ahistamises süüdistatud endine õppejõud töötas ka naiste tugikeskuses. Keskuse juht on tema abikaasa

Pille Tsopp-Pagan taandab end ametist

Äripäeva peatoimetaja Meelis Mandel.

10.02.25, 10:47

Meelis Mandel: kuidas Elisa mulle 467eurose kingituse tegi ja miks ma seda vastu ei võtnud

Seppo Saario on käinud esinemas ka Eesti investoritele. Fotol on ta 2020. aastal Tallinnas rääkimas investor Toomase konverentsil.

09.02.25, 06:00

Seppo Saario avaldas kaks aktsiat, mida ostis hiljuti oma portfelli

Neljapäeval teeb möödunud aasta tegudest teada andmisega algust Arco Vara.

10.02.25, 05:00

Sel nädalal oluline: viis asja, mida oodata

Eleving Group tuli Riia börsile eelmise aasta sügisel ja kaasas investoritelt 29 miljonit eurot.

10.02.25, 08:55

Eleving Group teenis eelmisel aastal ajaloo suurima kasumi

10.02.25, 13:11

Pikalt desünkroniseerimist eest vedanud Veskimägi: venelased algul ei mõistnud, pärast ignoreerisid

Tehisintellektist ja muust

ST

08.02.25, 08:00

Tehisintellektist ja muust

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Äripäeva TOPid

Ragn-Sellsi pakendite sorteerimisliin Suur-Sõjamäel. Ragn-Sellsi leiab jäätmekäitluse TOPist hoopis lõpupoole. Kai Realo on aga jäätmereformi loomisel aktiivselt kaasa rääkinud.

22.01.25, 10:31

Jäätmekäitluse TOP: väikesed üllatajad teevad turuliidritele pika puuga ära

Kuula ka saadet

DefSecIntel Solutions loodud kaitsetööstuse seadmed - pildil SurveilSPIRE ja Caiman.

05.01.25, 17:00

Suur tööstuse TOP 2024: garaažis alustanud firma jõudis kiiresti eduni

Nimekirjas 550 tööstusettevõtet!

Elektrilevi jaoks oli 2023. aasta mitmes mõttes rekordiline, märkis Elektrilevi juhatuse esimees Mihkel Härm.

11.12.24, 14:15

Energeetika TOP: võitja sai tagasi 800 töötajat

Edetabeli ülemisse otsa jõudis Viljandis eriotstarbelist varustust tootev Galvi-Linda. Fotol poseerib tegevjuht Marge Laiõunpuu ettevõttele edu toonud toodetega.

06.12.24, 15:09

Tekstiilitööstuse TOP: tipus lõhnab sõja järele

Jaanus Muts on tänavuse edetabeli võitnud ettevõttes töötanud pikka aega. Fotol poseerib ta töömasina juures 2014. aastal.

01.12.24, 16:58

Trükitööstuse TOP: võitja investeeris õigel ajal uutesse seadmetesse

Kitman Thulema omanikud võivad rahul olla - ettevõte teenis läinud aastal mööblitööstuse suurima kasumi. Pildil Kitman Thulema juhatus ja nõukogu. Tagumises reas vasakul tegevjuht Herki Hälvin. Tema kõrval ettevõtte suuremad omanikud Jüri Käo ja Enn Kunila.

23.11.24, 10:15

Mööblitööstuse TOP: üks ettevõte rühkis ajaloo suurima kasumini, teine tõmbab tootmisele joone alla

Reas 98 mööblitootjat

IKEA poe avamine Eestis.

21.11.24, 16:29

Need on Harjumaa parimad ettevõtted

Ehitusettevõtete TOP 100: üks turutsükkel sai läbi, järgmisel on uued reeglid

21.11.24, 12:00

Ehitusettevõtete TOP 100: üks turutsükkel sai läbi, järgmisel on uued reeglid

Lisatud 100 edukaima ehitusettevõtte edetabel.

Äripäeva Ida-Virumaa TOPi võitnud Polven Foods tehase- ja müügiosakonna juhti Tomas Kivestut õnnitleb majandus- ja tööstusminister Erkki Keldo.

17.11.24, 15:00

Ida-Viru edukaima ettevõtte magus äri: kondenspiima tootja sihib ekspordi kasvu

Lisatud Ida-Virumaa TOP

Tagasi Äripäeva esilehele

Mine

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Äripäev on ettevõtlike inimeste meediaväljaanne. Äripäeva omanik on Põhjamaade meediakontsern Bonnier Grupp.

© AS Äripäev 2000-2025