• OMX Baltic−0,18%293,76
  • OMX Riga−0,03%916,06
  • OMX Tallinn−0,71%1 964,19
  • OMX Vilnius0,00%1 233,86
  • S&P 500−0,13%6 606,76
  • DOW 30−0,27%45 757,9
  • Nasdaq −0,07%22 333,96
  • FTSE 100−0,88%9 195,66
  • Nikkei 225−0,54%44 660,73
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,84
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%98,7
  • OMX Baltic−0,18%293,76
  • OMX Riga−0,03%916,06
  • OMX Tallinn−0,71%1 964,19
  • OMX Vilnius0,00%1 233,86
  • S&P 500−0,13%6 606,76
  • DOW 30−0,27%45 757,9
  • Nasdaq −0,07%22 333,96
  • FTSE 100−0,88%9 195,66
  • Nikkei 225−0,54%44 660,73
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,84
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%98,7
  • 21.12.06, 11:34
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Hansapank kaotab telefonipanga operaatorteenuse tasu

Alates 1. jaanuarist 2007 kaotab Hansapank senise 20-kroonise kuutasu telefonipanga operaatorteenusele.
Operaatorteenuse lepingut omavad kliendid saavad telefoni teel küsida infot panga teenuste kohta, sõlmida lepinguid, sulgeda pangakaarti ja teha vajaduse korral makseid, teatas pank.
"Tagasiside klientidelt on näidanud, et klient ei saanud vahel täielikku abi klienditoele helistades, kuna paljud tegevused - näiteks infopäringud ja lepingute sõlmimine - vajavad telefonipanga lepingu olemasolu ja kliendi identifitseerimist. Telefonipanga operaatorteenusega saab tõepoolest kõik rahaasjad korda ajada telefoni teel," rääkis Hansapanga igapäevapanganduse osakonna juhataja Oksana Tolmatshova.
Seni said operaatorteenust ilma kuutasuta kasutada vaid erisoodustusega kliendigrupid - seeniorkaardi, Gold ja Platinum krediitkaardi omanikud ning võtmekliendid. Pangal on praegu 27 500 operaatorteenuse kasutajat.

Artikkel jätkub pärast reklaami

Seotud lood

Hetkel kuum

Podcastid

Tagasi Äripäeva esilehele