Kas Estonian Airi streigi tüli vastu saab kindlustada?

Äripäev uuris kindlustusfirmadelt, mida teha praeguses olukorras, kus Estonian Airi piloodid kavatsevad streikima hakata.

Streigioht on alarmeerinud kliendid. „Estonian Air teemal on tõesti viimasel ajal olnud rohkem küsimusi kui eelnevalt,“ kommenteeris Äripäeva päringu peale Salva kindlustuse kindlustusdirektor Urmas Kivirüüt.

Streigikindlustuskaitse enam Estonian Airi pileteid ei kata. „Mulle teadaolevalt on Salva Kindlustus ainus selts Eestis, mis pakub kindlustuskaitset transpordiettevõtte streigi ja maksevõimetuse vastu. Kindlustusleping sellise riski katmiseks tuleb osta koos reisipaketi või lennukipiletite ostmisega,“ sõnas Kivirüüt.

Seda kindlustuskaitset saavad huvilised osta ka täna, kuna lisaks Estonian Airile on maailmas veel ettevõtteid, kelle maksevõimetus või kelle töötajate streigid on endiselt ootamatud ja ettenägematud ja kindlustuskaitse nende vastu kehtib.

Kindlustus kaitseb kliente ootamatute ja ettenägematute sündmuste ebameeldivate tagajärgede eest, kuid peale streigi väljakuulutamist ei ole Estonian Airi puhul tegu enam ootamatu ja ettenägematu, vaid ametiühingu poolt avalikult väljakuulutatud sündmusega, mida kindlustuskaitse ei hõlma.

„Seoses sellega, et oleme oma kliente teavitanud, et Estonian Air streiki antud risk enam ei kata, siis on streiki ja maksevõimetust katvate kindlustuslepingute arv võrreldav eelmise kuuga ja olulist kasvutrendi me ei ole täheldanud,“ sõnas Kivirüüt. Nimetatud lisarisk maksab tavapärase reisipaketi puhul umbes 45 eurot.

Seesam Insurance ASi arendusosakonna juhi Kaie Heido sõnul eraldi kindlustuskaitset streikide või ka pankroti vastu Seesam ei paku. Kui inimene on juba piletid ostnud, siis polegi tal võimalik tagantjärele ennast streigiohu vastu kaitsta.

„Kui on alles plaanis pileteid ostma hakata, siis pankroti/streigiohu puhul on parimaks viisiks, kuidas reisikindlustusest abi saada, omada lisaks tavapärasele reisikindlustusele lisakindlustuskaitset „omal soovil tühistamine“. Lisakaitse tingimuseks on, et kindlustuskaitse on ostetud hiljemalt kolm kalendripäeva peale esimeste piletibroneeringute tegemist. Samuti peab reisi tühistamine aset leidma hiljemalt 72 tundi enne reisi algust, st et vahetult enne reisi algust alustatud streigi korral kindlustuskaitse ikkagi ei kehti,“ selgitas Heido. Nimetatud lisakaitse on Heido sõnul siiski peamiselt mõeldud muude ootamatute olukordade puhuks, kui klient otsustab reisile mitte minna, näiteks kiireloomulised tööülesanded, tüli reisikaaslaste vahel jms.

Kui soovitakse veelgi ulatuslikumat kindlustuskaitset, saab paketile lisada veel reisitõrke lisakindlustuse ja omal soovil tühistamise kaitse.

Ifi reiskindlustuse alusel on kindlustusfirma esindaja sõnul kaetud reisi ärajäämisega seotud kulud, kui reis jääb ära reisija (või tema lähedase) tervisest tuleneval põhjusel. Samuti kui vahetult enne reisi juhtub õnnetus reisilemineja kodus- toimub tulekahju, vargus vms ja inimene on sunnitud seetõttu koju jääma.

Kui reis jääb ära lennureisi tühistamisel streigi tõttu, siis peaksid kliendid tutvuma Tarbijakaitse lehel toodud „Lennureisija õigustega“ ja „Tarbijate õigustega lennureisi tühistamisel“ ja vastavalt sellele käituma.