• OMX Baltic−0,16%291,06
  • OMX Riga−0,09%911,36
  • OMX Tallinn−0,18%1 886,26
  • OMX Vilnius−0,05%1 260,26
  • S&P 500−0,99%6 822,34
  • DOW 30−0,23%47 522,12
  • Nasdaq −1,57%23 581,15
  • FTSE 1000,04%9 760,06
  • Nikkei 2251,63%52 163,36
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,14
  • EUR/RUB0,00%92,54
  • OMX Baltic−0,16%291,06
  • OMX Riga−0,09%911,36
  • OMX Tallinn−0,18%1 886,26
  • OMX Vilnius−0,05%1 260,26
  • S&P 500−0,99%6 822,34
  • DOW 30−0,23%47 522,12
  • Nasdaq −1,57%23 581,15
  • FTSE 1000,04%9 760,06
  • Nikkei 2251,63%52 163,36
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,14
  • EUR/RUB0,00%92,54
  • 01.02.16, 10:00
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Kes võitis kasutajasõbraliku e-poe tiitli?

28. jaanuaril E-kaubanduse konverentsil „Kuidas parandada kliendikogemust e-kaubanduses“ anti kümnes kategoorias välja kasutajasõbraliku e-poe aukiri ning valiti välja kõige kasutajasõbralikum e-pood.
Best Marketing International juht Hando Sinisalu ja Rahva Raamatu e-äri müügi- ja arendusjuht Toomas Aasmäe andsid parimatele auhinna.
  • Best Marketing International juht Hando Sinisalu ja Rahva Raamatu e-äri müügi- ja arendusjuht Toomas Aasmäe andsid parimatele auhinna.
  • Foto: Maarit Eerme
Kasutajasõbralik e-pood valiti Eesti e-kaubanduse liidu liikmete hulgast ning žürii analüüsis finaali pääsenud 34 e-kauplust kaheksa kriteeriumi alusel. Vaata, kes olid finaalis SIIT.
E-poe kasutajamugavus erinevatel seadmetel (mobiil, tavaarvuti, tahvelarvuti) Üldine disainÜldine kasutusmugavus/loogikaKättetoimetamise ja tagastamise info leidmise lihtsus ja selgusKlienditeenindus telefoni/chat'i/e-posti teel, vastamise kiirusToodete esitlemise kvaliteet (fotod, eri vaated jne)Ostuprotsessi kiirus/mugavus (kui palju välju on vaja täita jne)Veebipoe kasutamise kiirus
Lisaks tehti igast finaali pääsenud e-poes testost, mis hiljem tagastati.

Artikkel jätkub pärast reklaami

Kõige kasutajasõbralikumaks e-poeks kuulutati Rahva Raamat.
Vaata Äripäeva teemaveebist kaubandus.ee, kes on kümne kategooria kasutajasõbralikumad e-kauplused, ning põhjendust, mis nende e-poodide juures oli head.

Seotud lood

Hetkel kuum

Podcastid

Tagasi Äripäeva esilehele