Suur osa väikefirmasid pelgab veebimüüki

SEB jaepanganduse valdkonna juht Ainar Leppänen nentis, et viiendik Eesti ja Leedu ning koguni pea 40% Läti väikestest ja keskmise suurusega ettevõtetest (VKE) ei pidanud üldse oluliseks pakkuda oma tooteid ja teenuseid digitaalsetes kanalites. „See tõstatab aga tõsise küsimuse Balti ettevõtete konkurentsivõimest lähitulevikus,“ ütles ta.

Leppänen tõdes, et võrreldes teiste Balti riikidega on Eesti olukord küll pisut parem.

SEB Läti juhatuse liige Arnis Škapars kinnitas, et enam kui kaks kolmandikku Läti VKEdest ei rakenda oma müügitegevuses veebikanaleid. „See asjaolu teeb muidugi murelikuks, sest trendid näitavad, et klientide ootus on teistsugune. Üha enam inimesi soovivad ostelda veebikeskkonnas ning kui ettevõtted väldivad oma toodete või teenuste müüki internetis, siis pärsivad nad sellega oma konkurentsivõimet. Näiteks paljude välismaal elavate klientide jaoks oleks see ju ainus võimalus osta Läti ettevõtetelt,“ selgitas Škapars.