Klientide arengus on toimunud hüpe

Viimase kümne aasta jooksul on Eesti koolitusturul kõige määravamaks olnud klientide kompetentsuse kasv. Üheksakümnendate aastate algul ei osanud koolitusteenuse tellija reeglina sõnastada koolituse eesmärke, täna on klient kohati kompetentne ka programmi koostamisel.

Erinevate koolitusfirmade tekkimise ja kadumise tulemus on tohutu hüpe tellijate arengus. Juba oskavad kliendid firma reklaami põhjal hinnata, kas tegemist on ameerikaliku lähenemisega või pärineb koolitus lähedasemast euroopalikust keskkonnast.

Kui kümme aastat tagasi pakkusid koolitust põhiliselt vanad, juba sovjetiajast alguse saanud firmad, siis tänaseks on selgeks saanud, et ainult Eesti-sisene areng on võimalik vaid väga piiratud valdkondades. Globaliseerumine, tehnoloogia areng ja inimeste vaba liikumine mõjutab ka koolitust. Edukad on firmad, mis suudavad integreerida maailmakogemuse Eesti tänapäevaga.