Pärnits: turud meie kliente võtnud pole

"Me oma külastajate numbri pärast ei muretse, siin pole midagi traagilist juhtunud. Pole täheldanud ka väga olulist ostude vähenemist," lisas ta.

Pärnits selgitas, et käibe kahanemine tähendab seda, et keskmine ost on kõvasti väiksemaks jäänud. "Kauba hinnad on langenud ning allahindlus pole enam haruldane sõna. Väga paljud kaupmehed teevad allahindlusi." Keskuse juht tõdes, et praegu on ka nende kampaaniate sõnumid palju rohkem hind ja allahindlus.

"Kaupmehed ja müüjad on väga hästi aru saanud, et olulisel kohal on klienditeenindus. Mõõdame aastas paar korda klienditeeninduse taset ning nüüd on see oluliselt parem kui eelmisel aastal. Ma üllatusin, kui heaks see on muutunud," sõnas ta ja lisas, et praegu saadakse müügiprotsessi tähtsusest aru.

Pärnits loodab, et järgnevate kvartalite tulemused jäävad stabiilseks. "Ma ei usu tõusu sel aastal kohe kuidagi. Väike hirm on tuleviku pärast - just kui arvesse võtta 1. juulil rakenduvat uut töölepingu seadust, mis võib tähendada oluliselt suuremat töötuse kasvu. See mõjutab väikese viitega, kuid otseselt jaekaupmehi."

Ta lisas, et järgnevad kvartalid võivad tuua ka kehvemaid stsenaariume, kuid tuleb optimistlik olla ja teha kõik, et kehvemaid stsenaariume pehmendada või üldse välistada.

"Mingeid õhulosse me ei ehita, et sügisest läheb kõik jälle ülesmäge. Küll aga arvan, et 2010 on juba parem, kukkumist pole enam nii palju. Ühiskond ikkagi restruktureerib ennast, hoogne areng on maha võetud ning stabiliseerimine hakkab vaikselt ülesmäge minema," sõnas Pärnits.