Kaubandus.ee  • 11 august 2015

Kuidas konkurendilt klient üle lüüa?

Kuidas võita uusi kliente.   Foto: Eero Palm, arendusfirma Trendline

Kui arvad, et klient on rumal, siis rõhu hinnale, sest kindlasti leidub neid, kes ostavad teenust teenuse pärast. Kuid see on lühike tee ja maksimaalne tulemus on ajutine ebalojaalne klient.

Kuidas kliendi südant võita? Kuna loodus tühja kohta ei salli, siis võivad sinu uued kliendid olla homme mõne konkurendi juures ning sina pead suutma kliendi temalt tagasi võita.

Loe Äripäeva teemaveebist kaubandus.ee, millised on neli soovitust, millele võiks mõelda, enne kui hakkad konkurendilt klienti üle lööma. 

Hetkel kuum