Sidefirmade ja tarbijakaitseameti ümarlaual saavutati kokkulepe, et sidefirmad ei võta sularahas arvete maksmiselt teenustasu.
Tänase seisuga saab Elioni ja EMT eraklientide esindustes ning kõikides Elisa ja Tele2 teeninduspunktides, kus tarbijatel on seni võimaldatud maksta telefoniarveid sularahas, seda teha teenustasuta. Teavet selle kohta, kus nimetatud teeninduspunktid asuvad, on tarbijatel võimalik leida ettevõtete kodulehekülgedelt, teeninduspunktidest ja esindustest, kirjutab Eesti Päevaleht.
17. mai ümarlaua ajaks olid Tele2 ja Elisa lõpetanud teenustasu küsimise teeninduspunktides, kus on võimalik teha sularahamakseid, ning Elion loonud eraklientide esindustes võimaluse tasuda arveid sularahas ja teenustasuta.
Enamik ettevõtteid ei välistanud, et tulevikus võivad nad hakata oma sularaha vastuvõtmise kohustust delegeerima ka kolmandale osapoolele, näiteks Eesti Postile, et luua tarbijatele rohkem võimalusi tasuda teenuste eest sularahas, kuid see ei too tarbijale lisakulutusi.
Artikkel jätkub pärast reklaami
Tarbijakaitseamet on seisukohal, et tarbijale tuleb tagada võimalus tasuda teenuste eest sularahas, maksmata selle eest täiendavat lisatasu.