Las Vegases toimus eelmine nädal tarbeelektroonikamess CES. Geeniuse peatoimetaja Martin Metsa sõnul on nii 5G ja tehisintellekti teemadel tõmmatud haipi vähemaks ehk räägitakse konkreetsetest lahendustest. Foto: AFP/Scanpix
USA turg on endiselt üks juhtivaid tehnoloogiatarbijaid, mistõttu on Las Vegases igal aastal kohal nii tehnoloogiahiiud kui ka tihti veidrate lahendustega turulemurdjaid.
Seekordse CESi edulugudest ja silmapaistvatest leiutistest teeb kokkuvõtte tehnikaportaali Geenius peatoimetaja Martin Mets.
Kõnekeskuse ja klienditoe teenus läbi välise partneri kogub viimastel aastatel populaarsust – see on hea võimalus kokku hoida tööjõukuludelt. Kui teised sarnase teenuse pakkujad vastavad vaid klientide kõnedele, teeb Foruse eriliseks operatiivsus reageerida kiirelt kohapeale patrullekipaaži ja tehnikutega.