Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.
Suund digitaalsete masinate poole
Digitaalsete paljundusmasinate hinnad, kui rääkida levinuimast formaadist A4, on seniste analoogmasinate hindadega peaaegu võrdsustunud.
Pole mõistlik maksta minutis 8 A4 formaadis koopiat tegeva paljundusmasina eest üle 14 000 krooni või A3 formaadis masina eest tootlikkusega 12 koopiat minutis üle 17 000 krooni.
Soovitan osta ainult digitaalseid seadmeid, sest edaspidi tehakse kogu tarkvara ainult nende põhjal ja nende tarvis. Siis ei teki tulevikus olukorda, kus füüsiliselt veel kulumata seade, mis maksab kümneid või sadu tuhandeid kroone, tuleb ära visata, kuna see ei haaku kaasaegsemate seadmetega.
Suuremate tootjate vahel käib äge konkurents paljundusmasinate tehnoloogia, toote hinna, koopia omahinna, teeninduse jms osas. Olukord turul muutub pidevalt ja mingi firma seadmed osutuvad mõneks ajaks oma parameetritelt teistest paremateks. Kui neid muutusi jälgida, võib masinat ostes leida just firmale sobivaima variandi.
Tarbijate kõige levinum eksitus bürooseadmete ostmisel on see, et alahinnatakse seadmele edaspidi langevat koormust. Kui klient ütleb, et päevas tehakse paljundusmasinaga kõigest kümmekond koopiat, siis kujuneb tegelik töökoormus tõenäoliselt mitu korda suuremaks.
Seega on otstarbekam ja kasulikum osta võimsam masin, sest sellega alaneb koopia omahind. Vajadustel on tendents kasvada, kui on tingimused nende rahuldamiseks, ja seda tuleks aegsasti arvestada.
Mõistlik on suuremat bürooseadme ostu planeerides küsida pakkumisi mitmelt firmalt. Seejuures peavad hindamiskriteeriumid olema ühesugused ja võrreldavad. Kõik pakkumised müügifirmadelt tuleks võtta ainult paberil või elektronposti teel ja need alles hoida. Siis on ka pool aastat hiljem selge, kes mida lubas.
Kuigi seadme hind on vägagi määrav tegur, ei maksa siiski ainult seda ostmisel aluseks võtta. Paljundusmasinate puhul peaks silmas pidama ka koopia omahinda, sest mõne firma masin ise on odav, kuid kulumaterjalid on kallid. Kui müüja pakub võimalust soetada kaup järelmaksuga, tasuks sedagi võimalust kaaluda.
Lepingus tuleks fikseerida bürooseadme garantii- ja hooldamistingimused.
Enne lepingu allkirjastamist täpsustage tarne komplekssust. Tavaliselt on reklaamfotol masin täielikult komplekteeritud, kuid hind on toodud komplekti baasosa kohta, tihtipeale ilma käibemaksuta. Hinda tõstavad soovitavad lisaseadmed.
Enne otsuse langetamist võiks müügifirmast küsida, millised on nende suhted suurklientidega ja kes neist klientidest rahul ei ole. Kui öeldakse, et rahulolematuid ei ole, ärge uskuge, sest rahulolematuid kliente leidub isegi siis, kui teenindusfirma teeb kõik, mis vaja. Kindlam on osta kontoriseadmeid ametliku staatusega firmalt. Parem, kui see oleks tootja või suurema tarneettevõtte ametlik esindaja.
Autor: Jüri Urm