Rahulolu tundmiseks tasub enda sisse vaadata

Aasta alguses teevad ettevõtted töötajate seas rahuolu-­uuringuid, et selgitada, kuidas oldi rahul eelmisel aastal ettevõtte käekäigu ja töökorralduse, organisatsioonikultuuri ja juhiga. Eesmärk on enamasti tagasiside kaudu töökeskkonda ettevõtte eesmärkidega paremini kooskõlla viia ja töötajatele sobivamaks kujundada. Selline uuring on kasulik ka igale töötajale, kellel on võimalus oma mõtteid, hinnanguid ning vajadusi väljendada.

Palk ja tunnustus. On kaks põhilist asja, millega inimesed rahul  ei ole ja ilmselt kunagi rahul olla ei saagi. Need on palk ja tunnustus. Neid napib pea­aegu alati. Kummalisel kombel ei tähenda suur palk alati sugugi rahulolu ja uhkustunnet. Äripäeva kogemus Palga TOPi koostamisel näitab, et suure palga saajad ei soovi sageli sellest rääkida. Ilmneb, et suure palgaga käib uhkustunde ja rahulolu asemel sageli kaasas hoopis ebamugavustunne.

Palgaga ei olda sageli rahul, sest arvatakse, et see ei ole õiglane. Harvem osatakse põhjendada, mida õiglus siinkohal tähendab: õiglust kellega või millega võrreldes silmas peetakse. Ka tundub inimestele sageli, et nad panustavad küll palju, aga palk sellele ei vasta. Tihtipeale jäetakse oma palka hinnates tähelepanu alt välja see, et palka saadakse töö eest, mis pakub eneseteostusvõimalust ja väljakutsetele vastamise rahuldust. Rahulolu ei saa alati rahas mõõta, aga kui jutt käib palgast, siis kiputakse seda enamasti tegema.

Tegelikult ei ole palk juba ammu enam põhimotivaator. Ületanud teatud piiri, ei muuda 10–20protsendine palgatõus enam midagi. Palga motiveeriv mõju väheneb ka siis, kui töötaja on oma töös edukas, teda tunnustatakse, töö on talle huvitav, tähtis ja vastutusrikas, ametivahetus on meelepärane, on olemas arenguperspektiiv. Töötajale on oluline ka sotsiaalne turvalisus ja kokkulepetest kinnipidamine. Tänapäeval motiveerib paljusid kaugtöö võimalus ja see, et ei pea olema tööl üheksast viieni.

Küsi endalt. Aga millal me oleme lõpuks asjadega rahul? Mis meid tegelikult motiveerib? Millist tunnustust me ootame? Kõigepealt peaks neile küsimustele iseenda käest vastused saama. Ja siis võib selguda, et tegelikult oleme rahul sellega, mis meil on. Ma ei ütle, et peame vähemaga leppima. Aga tänulikkust kogeda ja otsida elus  rahast olulisemaid väärtusi võib kasuks tulla igaühele.