Artikkel
  • Kuula
    Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

    Apollo kauplus: ID-kaart sobib edukalt kliendikaardiks

    ID-kaart on tänapäeval dokument, mis on alati kaasas ning kaartidel puuduvad halduskulud, rääkis Rautakirja Estonia e-kaubanduse müügi- ja arendusjuht Evelin Peda Äripäeva seminaril „Kuidas näpujälg ja ID-kaart edendavad kaubandust?“. 

    Apollo poodides võeti ID-kaardi süsteem kasutusele 2005. aasta alguses, mil keegi teine polnud seda varem teinud. Hetkel on andmebaasis 140 000 püsiklienti. 
    „Meile ei meeldinud idee, et klient saab jälle ühe plastikkaardi. Tol ajal pidi selle eest ka maksma ning kui kaasas polnud, siis soodustust ei saanud,“ põhjendas Peda ID-kaardi kasuks otsustamist.
    Peda sõnul arvavad paljud, et kui puudub firma näoga plastik, siis klient unustab su ära. „Meie jaoks oli positiivne see, et meie programmi tutvustati meedias ja kliendid usaldasid Apollot, kuna olime tuntud ettevõte,“ rääkis Peda positiivsetest külgedest.
    Kuna Apollo tegi süsteemi pilootprojektina, siis tehnilise lahenduse eest firma maksma ei pidanud. Kaardimakse süsteemile tuli juurutada programm, mis suhtleb müügisüsteemiga ja suudab anda kassasüsteemile ID-kaardilt tulev info.
    „Kartsime, et inimesed kardavad anda oma isikukoodi,“ rääkis Peda ainsast hirmust. „Tänapäeval on aga isikukoodi küsimine tavapärane.“
    ID-kaart sobib Peda sõnul kliendikaarti asendama juhul kui tegemist on eraisikust kliendiga. „Inimesel peab mingi dokument ikka kaasas olema ning ID-kaarti hoiad kui silmatera. Selle teed uuesti, kui see aegub või ära kaob, siis oled ikkagi klient,“ loetles Peda süsteemi positiivseid külgi.  Apollos on püsikliendi programm ühendatud ka veebipoega.
    ID-kaardi süsteemile saaks üles ehitada ka personaalsete pakkumiste süsteemi, kuid Peda hinnangul on see on kahe otsaga asi. „Tegelikult on see peen teadus, kuna me ei tea kliendi ostude eesmärki. Meie ei tee seda selleks, et hakati nuhkima klientide ostukorvides,“ lausus ta.
     
  • Hetkel kuum
Seotud lood

Aimar Ventsel: pildikesi Moldovast, peidetud vaesusega venelikust riigist „kusagil seal“ “Istun seda jutukest kirjutades Chişinău Moldova rahvusköögi restoranis ...”
Mida me teame Moldovast? Laias laastus mitte midagi, nendib etnoloogiadoktor Aimar Ventsel. Ja valgustab meid.
Mida me teame Moldovast? Laias laastus mitte midagi, nendib etnoloogiadoktor Aimar Ventsel. Ja valgustab meid.
Keskpankurid ajasid USA aktsiad tippudelt taanduma
Uusi tippe vallutanud peamised USA aktsiaindeksid taandusid neljapäeval kui keskpankurid viitasid baasintressimäära jäämisele kõrgemale tasemele kauemaks.
Uusi tippe vallutanud peamised USA aktsiaindeksid taandusid neljapäeval kui keskpankurid viitasid baasintressimäära jäämisele kõrgemale tasemele kauemaks.
Articles republished from the Financial Times
Reaalajas börsiinfo
Aastaaruande esitamine saab olla lihtne ehk rakendus, mis muudab mikroettevõtjate elu
Paljud väikeettevõtted on hädas majandusaasta aruande koostamisega. Tänavu aasta alguses kustutati äriregistrist koguni 23 000 ettevõtet, kellel oli pikem aruande esitamise võlgnevus. Väikefirmade valupunkti aitab leevendada tööriist nimega minuaastaaruanne.ee.
Paljud väikeettevõtted on hädas majandusaasta aruande koostamisega. Tänavu aasta alguses kustutati äriregistrist koguni 23 000 ettevõtet, kellel oli pikem aruande esitamise võlgnevus. Väikefirmade valupunkti aitab leevendada tööriist nimega minuaastaaruanne.ee.
Gasellid
Kiiresti kasvavate firmade liikumist toetavad:
Gaselli KongressAJ TootedFinora BankGBC Team | Salesforce
Uusi turge vallutava Eesti firma toodet jäljendavad nii hiinlased kui britid
Pärnumaal toodetud kännupuurid viisid masinatööstuse Dipperfox Euroopa kõige kiiremini kasvavate ettevõtete etteotsa, kuid ainulaadse toote menu sütitab jäljendajaid Hiinast kuni Ühendkuningriigini.
Pärnumaal toodetud kännupuurid viisid masinatööstuse Dipperfox Euroopa kõige kiiremini kasvavate ettevõtete etteotsa, kuid ainulaadse toote menu sütitab jäljendajaid Hiinast kuni Ühendkuningriigini.
Funderbeami asutaja lahkub tegevjuhi kohalt
Funderbeami asutaja ja tegevjuht Kaidi Ruusalepp annab oma igapäevased tegevused üle ning jätkab juunist nõukogus ettevõtte asutajana.
Funderbeami asutaja ja tegevjuht Kaidi Ruusalepp annab oma igapäevased tegevused üle ning jätkab juunist nõukogus ettevõtte asutajana.
Eksperdid leidsid Eesti konkurentsivõime hoidmisel viis murekohta
On viis valdkonda, mille kaudu Eesti konkurentsivõimet parandada saaks, kuid lihtsaid lahendusi ja “madalal rippuvaid vilju” on pigem napivõitu.
On viis valdkonda, mille kaudu Eesti konkurentsivõimet parandada saaks, kuid lihtsaid lahendusi ja “madalal rippuvaid vilju” on pigem napivõitu.
Kas raskevõitu jalaga Auto-Marko on liikluses probleemiks?
Autoentusiast võib olla keskmisest oluliselt teadlikum ja tähelepanelikum autojuht, ent teistest kiiremini sõites muudab ta end kaasliiklejate vigade suhtes ohustatumaks, selgitab staažikas liikluskoolitaja Indrek Madar.
Autoentusiast võib olla keskmisest oluliselt teadlikum ja tähelepanelikum autojuht, ent teistest kiiremini sõites muudab ta end kaasliiklejate vigade suhtes ohustatumaks, selgitab staažikas liikluskoolitaja Indrek Madar.
Heleniuse kinnisvaraarendus sai Kaamose taustaga juhi
Joakim Heleniusele kuuluva Trigon Capital Groupi kinnisvaraarenduse juhiks sai Kaamos Ehitus OÜ tegevjuhina töötanud Alo Nõmmik, teatas ettevõte.
Joakim Heleniusele kuuluva Trigon Capital Groupi kinnisvaraarenduse juhiks sai Kaamos Ehitus OÜ tegevjuhina töötanud Alo Nõmmik, teatas ettevõte.
Euroala majanduskasv hoogustus esimeses kvartalis Eesti majanduslangus Euroopa üks sügavamaid
Nii euroala kui Euroopa Liidu majanduskasv oli esimeses kvartalis aastatagusega võrreldes 0,4 protsenti. Eesti majanduslangus on aga Euroopa üks sügavamaid.
Nii euroala kui Euroopa Liidu majanduskasv oli esimeses kvartalis aastatagusega võrreldes 0,4 protsenti. Eesti majanduslangus on aga Euroopa üks sügavamaid.